Péssima comunicação.

Uma falta de respeito com o cliente, vendedora mentirosa,me garantiu que era 110 a voltagem do aparelho,pois me enviou de 220vlt.Estou no aguardo do reembolso até hoje, não indico , não compro mais . Ainda querem que eu paguei 2 faturas pra ter o reembolso,descanso demais com o cliente,um erro que nem foi meu .Quero o meu reembolso. A mercadoria já foi entregue,o produto cancelado e nada do reembolso. Clientes não comprem em sites ,só dor de cabeça.

A entrega atrasou muito. As atendes da Casa e Vídeo não mostraram boa vontade para ajudar! Tive que conseguir o telefone da transportadora e ir buscar na unidade de armazenamento da minha cidade!

Por algum mal entendido meu pedido foi pra uma loja em outra cidade. Entrei em contato com vcs, a atendente disse que entrariam em contato comigo para fazer a retirada em outra loja. Estou aguardando.

Péssimo atendimento on-line

Muito ruim... Demorado não gosteiiii!

Loja famosa que alega suporte, mas ignora a reclamação.

COMPREI ON LINE E NÃO ENTREGARAM. DESDE O DIA 05 DE ABRIL DE 2024, NÃO TOMAM UMA PROVIDÊNCIA. NÃO RECOMENDO A COMPRA.

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A compra e a entrega foi tudo tranquilo. Porém meu fogão veio todo amassado, estou tentando trocar e ninguém me dá um retorno, já abri o protocolo de troca ou devolução, iriam me dá um retorno em até 5 dias e até agora nada, já tem 12 dias. Estou muito chateada, pois se eu comprei um fogão é porque eu preciso usar.