Atendimento péssimo, atendente não separou meu produto e me fez esperar!

FUNCIONARIOS BATEM PAPO NA HORA DA ENTREGA DO BALCÃO, ESPERA MUITO GRANDE APENAS PARA RETIRRAR UM PRODUTO

A minha impressão da loja é péssima, porque o meu pedido não foi entregue. Comprei para presentear a minha irmã que estava sem ventilador e não foi entregue no prazo estabelecido pela loja. Fiz uma reclamação no dia 24/05. Liguei alguns dias depois para saber se vocês tinham alguma novidade, e a atendente me disse que precisaria esperar até dia 31/05. Liguei no dia 31/05 e a atendente me disse que o produto havia sido entregue para uma pessoa chamada Alana. Liguei para minha irmã, pra saber se alguém havia recebido o ventilador e entregado a ela, mas isso não aconteceu. Resumindo, realizei a compra com vocês porque tinha um prazo de entrega melhor, porque a minha irmã estava precisando com certa urgência. Já está cobrando na fatura do meu cartão a primeira parcela da compra, e a minha irmã continua sem o ventilador...

Loja muito boa com atendentes prestativos e super proativos . Minha frustração é referente ao prazo de entrega que mudou de 1 dia útil para 8 eu fiquei esperando a finalização da compra na entrada da loja e do nada mudaram meu prazo de recebimento, porém. Se fosse pra retirar na loja em 8 dias eu teria colocado meu endereço. Fora isso os funcionários me atenderam muito bem minha insatisfação é com o processo de entrega que mudou meu prazo depois de finalizar a compra.

Produto veio com defeito,tem 3 semanas que que não consigo realizar a troca , aloja responsável não entrou em contato para troca. Péssimo pós venda, casa e vídeo não se responsabiliza.

Acho- a boa, mas quando houve a entrega?Aí, no site, consta que o produto ainda não foi entregue...

COMPRA ON-LINE, SOLICITEI O CANCELAMENTO, MAS NÃO FOI CANDELADO

Me deixaram esperando uns 20 minutos e ainda tive que ouvir gracinha de uma funcionária , porque eu questionei o porquê de não haver ninguém para me atender.

Primeira compra on-line e não tive sorte.

Péssima experiência com o pós venda !! Panela veio quebrada já devolvi para trocar já fazem dias e dias mais de 20 no mínimo e até hj nenhum retorno e nem meu pedido de volta !! Absurda falta de competência e respeito pelo cliente .