Fiquei muito triste! Faltou um ovo de páscoa! Não fui notificada antes que não tinha! Na hora que eu fui retirar meu pedido há noite as vésperas da páscoa: kd o ovo da minha afilhada. Precisam avisar o cliente antes para que seja feita outra compra ou da voucher para que possamos pegar outra mercadoria !!!

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O vendedor, no caso o gerente Thiago da Casa&vídeo da Serra sede, me atendeu muito bem, tirou minhas dúvidas, fez esclarecimentos sobre o produto que comprei pro meu filho, que adorou o celular! Fiz a compra online (com ajuda do Thiago) e retirei na loja em 40 minutos! Recomendo!

rápido e eficiente

Um pouco desorganizado, tinha funcionários mais não tinha senha pra poder liberar o produto uma confusão mais de resto tranquilo

Comprei com facilidade e a retirada na loja foi rápida e tranquila.

Cambada de ignóbeis. Não recebi nada, nem o estorno do que paguei até agora. Comprei pelo maldito site e não reparei que o ventilador vinha de uma loja parceiro deles que no anúncio, dizia vir pela transportadora de Linhares/ES e chegando no Rio, transferiram para os Correios, numa agência a mais de 50 klms de minha casa. Reclamei no RECLAME AQUI e ficaram de resolver até o dia 05/05/22, mas nada foi feito. Sou deficiente físico, Cardiopata crônico, hipertenso, tomo doses fortíssimas de remédios para a dor na coluna vertebral, lombar e nervo ciático, sem condições de locomoção. Comprei para entregar na minha casa e não nos Correios.

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