Avaliada desde 03/2022
Casa & Video
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Como vou avaliar se ainda nem recebi o produto, simplesmente 15 dias de atraso já
Comprei o ventilador em novembro pra sobreviver ao calor do Rio!!!!! E NÃO chegou! Até hoje! Está "em transporte" desde 1 de dezembro!!
Péssima! Vocês não entregaram o produto completo, recebi faltando peças, entrei em contato e nada fizeram. Tive que colocar na justiça. Agora acredito que irão resolver. Casa e Vídeo NUNCA MAIS!!!!
Atendimento péssimo
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O produto chegou quebrado, aparentemente arremessado por cima da cerca. A Casa & Video não demonstrou qualquer disponibilidade para trocar o produto na loja física. Foi iniciado um processo de troca pelo telefone e o mesmo não foi completado pela lado da loja. Somente após entrar em contato com o telefone da ouvidoria que o processo andou, é mesmo assim não foi oferecido nenhum tipo de ressarcimento pelo tempo e energia gastos. Não recomendaria comprar na Casa & Video para nenhum conhecido ou qualquer outra pessoa. Péssima empresa que se importa nada com o cliente.
Como posso avaliar se não recebi o produto? Péssimo atendimento, muito tempo de espera para falar com o atendente e no final n consegui.
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Não recebi meu produto e não consigo contato para resolver. NUNCA MAIS COMPRO NADA NA CASA & VIDEO
NÃO RECEBI PRODUTO.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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