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Prssima, demorou a chegar o produto alem do tempo

A loja em si o produto chegou rápido ,sendo que veio com a voltagem errada solicitei a troca,recolheram o produto no dia 4/2 e até a presente data continuo pagando o cartão e não fui ressarcida das parcelas ,já que fui informada pela atendente que a empresa responsável não iria trocar o produto.

Boa noite. Recebi o produto adquirido com varias avarias . No copo do liquidificador e o motor não funcionou. O produto não parece ruim , mas veio avariado . A Casa e Video não avaliou o equipamento antes de enviar?

Não recebi o produto

excelente a opção de comprar e pegar na loja em 3 horas

A opção de pegar na loja em 3 horas é maravilhosa.

Todo o meu processo de compra ocorreu naturalmente,nao tive nehum tipo de problema.

O atendimento foi ótimo, os funcionários que me atenderam foram mt prestativos e atenciosos. Em relação a a entrega não houve, pois optei em retirar na loja. Porém não tinha o produto na loja que eu estava e não consegui retirar no mesmo dia. Tive que pegar em outra bem mais distante e demorou até que tivesse disponível. Essa foi a parte ruim.

Loja muito boa, com bom atendimento ao cliente