Excelente Tv

Ainda não recebi o produto. Já reclamei, iam entrar em contato e até agora nada

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Boa

Péssima. Não recebi meu produto, não tinha retorno, quando ficavam de ne retornar, exceto a última atendente. Está me retornou pra dizer que meu produto não chegaria... Uma desorganização total, fiquei na mão com presente de natal, às vésperas do natal. Paguei a primeira parcela da compra no cartão de crédito e até agora, ainda não vi nada sobre estorno. Uma experiência horrorosa.... Se eu puder fazer com quase pessoas não comprem com vcs, farei....

Nunca mais compro nada na Casa e Vídeo. O produto levou 15 dias para chegar e só chegou porque liguei reclamando. Além disso, chegou quebrado e quando fui tocar não tinha, tive que devolver a churrasqueira quebrada e pedir o meu dinheiro de volta, o qual ainda não recebi, mesmo depois de quase 1 semana após o cancelamento. Sem contar o fato de que o gerente da loja de Santa Rosa, em Niterói, não quis receber o meu produto alegando que se tratava de uma compra online. Um total descaso e falta de comprometimento da empresa para com o cliente Esse foi o pior tipo de serviço que ja recebi.

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Atendimento péssimo

Excelente localização e acesso

Atendimento excelente