Avaliada desde 03/2022
Casa & Video
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Eu tive que pegar o produto em uma loja muito distante da minha residência.
Tive problemas com a entrega, atrasou 1 dia e a comunicação com a loja foi impossível...
Compra pelo site com retirada na loja, excedeu em dias o prazo de 3h para retirada.
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Não gostei da recepção, pois ao sair da loja fecharam a portas com tanta má vontade que o ruído me fez olhar para trás, entendi como "sai logo"
optei por retirar o material na loja e o atendimento foi péssimo. havia uma música tocando na loja num volume super alto. não havia ninguém no caixa, nem no balcão de atendimento, nem na loja.... solicitei a funcionária que fica na porta da loja que fosse chamar algum atendente só assim consegui retirar meu produto. desagradável.
Boa experiência de compra porém muito descaso na entrega, com grande atraso e dificuldade de ter um atendimento. Pelo WhatsApp nunca tem atendente e pelo telefone ficou 30 minutos em espera até atenderem. Consegui retorno pelo formulário email.
Navegabilidade no site foi tranquila. O problema foi a entrega. Além de atrasarem, a panela elétrica veio com um super amassado. Devolvi e aguardo o reembolso.
A compra foi rápida e a entrega super rápida, no entanto a tampa de vidro do fogão veio quebrada, eu entrei em contato com a casa e vídeo no mesmo dia e depois de 12 dias não tive nenhuma resposta e não consigo mais falar com ninguém, sou atendido apenas por uma atendente virtual. Decepcionado.
Não me entregou o not fiscal do produto . Eles merecem um belo de um processo por vender celular ruim como novo
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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