Avaliada desde 03/2022
Casa & Video
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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A loja estava quase vazia de clientes e o atendimento foi rápido e cordial. Não tenho mais nada a pontuar.
O ATENDIMENTO FÍSICO NESTA LOJA DEIXOU UM POUCO A DESEJAR MAIS TUDO OK
De escolher o produto e facilidade para interagir com o aplicativo da loja foi tudo ok
Não foi cumprido o prazo de entrega, e além disso a transportadora Total Express teve a proeza de não entregar o pedido completo, chegamos ir pessoalmente na transportadora para tentar retirar o restante dos produtos, mas disseram que não teriamos como retirar que deveriamos aguardar eles nos entregarem , atrasando ainda mais o pedido. Em contato com a Central da Casa e Video, a orientação foi que teria que aguardar a entrega, não houve por parte da Casa e Video nenhum compromisso de entrar em contato com a transportadora para entender o problema e tentar resolver . Desse forma podemos afirmar que não voltariamos a comprar., além da qualidade do produto a logistica é primordial cumprir o prazo.
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Gostei do atendimento e do produto
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Cancelei a compra no mesmo dia e mesmo assim enviaram o produto e cobraram na minha fatura do cartão e até hoje não recolheram nem estornaram apesar de vários contatos. Péssimo!!! Não compro mais! Primeira é última vez! Não recomendo!!!
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As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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