Não deixou comentário para esta avaliação

Pedi cancelamento 10 segundos após a compra e o cancelamento não foi aceito. Isso é ma fé. Casa e Vídeo sendo Casa e Video Vou ao Reclame Aqui.

Ótimo atendimento!

Ótimo

Loja atendimento nota 10, funcionários muito educados e me ofereceram várias soluções.

Foi fácil localizar o produto e efetuar a compra.

A equipe excelente, educados, é sofrem também, achei que deveria ter mais auxiliares, são excelentes, muita gente e eles ficam acredito eu cansado, mas sempre atendendo com solicitude e hora que tem gente grossa que não entende isso...estão de parabéns por enfrentar sem responder mal. Mas são humanos, cadê RH dessa empresa para ajudar.

Fiz a compra com 10 dias antecedência para levar para uma viagem, a promessa era retirar na loja dia 01 depois mudou para dia 05 e me liberaram para a entrega dia 12, não podendo levar o produto para viagem...liguei 2x para reclamar e mesmo assim de nada adiantou, será que se não tivesse ligado chegaria no dia 30? Enfim nunca mais compro nessa loja nunca passei por essa enrolação toda...casa e video caiu no meu conceito.

Não deixou comentário para esta avaliação

Quando eu escolhi comprar online foi justamente porque achei que o processo de compra fosse ser mais rápido, mas foi justamente o contrário do que aconteceu. A loja tem poucos funcionários e demorou muito para a entrega do produto, que inclusive não estava separado como foi dito em e-mail..