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Bagunçada. Produto veio sem nota fiscal e sem controle do ar condicionado

Foi a primeira fez que tive problemas com a comprar , comprei e não cumpriro o prazo para entrega .

Não recebi o produto. Diz que entregou o produto. Já fiz reclamação e entrei várias vezes com a loja . E a resposta diz que tem que aguardar. Muito demorado a dar um retorno conclusivo. Estou vendo que vou ter que procurar o PROCON.

Infelizmente a minha experiência não foi boa, realizei uma compra com data de entrega prevista para 26/08, até agora não recebi o produto! Abri um chamado para reclamar após algumas tentativas, consegui. Aguardando o retorno da loja quanto a entrega do meu produto!

Fiz uma compra online pois constava no site que a retirada poderia acontecer em até 3 horas, no cartão de crédito, a aprovação se deu no mesmo dia. E simplesmente demorei 7 dias para conseguir retirar o aparelho. O modelo do aparelho comprado tinha na loja física. Eu já sabia que não ia retirar em 3 horas, mas demorar 7 dias, e ainda assim tive que abri uma reclamação, ai já acho demais.

Parecem que estão fazendo um favor. Para acionar alguém, pois o balcão estava vazio, tive que ouvir "Você quero o que?" de outra funcionária da loja. Muito ruim mesmo.

compra realizada pelo site, não recebi o produto, a transportadora alegou que não encontrou o endereço, mas pergunto: Não poderiam ter ligado para o meu contato? E OUTRA IMPOSSIVEL NÃO TEREM ENCONTRADO O ENDEREÇO, fica perto de uma ESCOLA ESTADUA, o que me leva a crer que nem tentaram. QUANTO A LOJA FÍSICA, AINDA NÃO REALIZEI NENHUMA COMPRA. Atendimento via watts app muito ruim, muito tempo de espera para ser atendido. AGUARDANDO ESTORNO DO DINHEIRO, JA QUE A MERCADORIA NÃO SERÁ ENTREGUE.

Produto atrasou 1 semana, e quando reclamei a entrega ninguem sabia dar nenhuma informacao. Nao havia informacao de rastreio e ninguem sabia o motivo. A entrega ocorreu no dia que eu estava decidido a cancelar a compra. Chegou atrasado, mas veio certo.

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