Processo um pouco demorado, a entrega não foi a data estabelecida. O atendimento foi bom na loja.

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O processo da compra foi normal. Ponto negativo para retirada na loja. Não havia atendentes no balcão, a funcionária do caixa pediu para aguardar que a atendente já viria, porém a atendente estava conversando com outra funcionária no corredor da loja, a mesma me viu porém não foi me atender, devido a demora, a caixa teve que sair do seu posto para ir chamá-la. Falta de comprometimento com o trabalho.

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A compra no site, o prazo de entrega é a possibilidade de retirar na loja, toda essa parte está ótimo. Mas a entrega, na loja física foi ruim, e não é a 1ª vez que é assim, espera muito longa devido a falta de funcionários para atender. Cheguei na loja e não tinha ninguém para atender no balcão de retirada de produtos comprados pela Internet, só tinha um caixa e a uma funcionária batendo papo com esse caixa, então perguntei a ela se tinha alguém pra atender e ela disse que seria ela mesmo e pediu para eu aguardar em frente ao balcão e continuou a conversar uns minutos com o caixa, depois disso sai de lá e se afastou, sem me atender, uns minutos depois a funcionária passou próximo a mim, sem uniforme indo embora pra casa e eu esperando atendimento, então falei com a pessoa que estava no caixa e ele saiu do caixa e foi me atender.

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Boa, a compra do produto foi no local pelo app para aproveitar o desconto, apenas a confirmação de compra e pagamento que podia ser mais ágil, pois comprei de dentro da loja e em consequência, aguardar algumas horas para que pudesse fazer a retirada do produto.

Muito boa por ser perto de casa.