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Boa loja. Bom atendimento.

Compra e entrega foi OK, rápida e eficiente. pois não dependeu de contato com ninguém. Tudo online. O problema foi ao precisar da troca do produto, pois a loja estipula um prazo máximo de 7 dias, mas a lei diz que compras online devem oferecer um prazo de até 30 dias para devolução ou troca do produto novo. A máquina veio com água dela e só descobrimos ao tirar da embalagem, mas devido a problemas só conseguimos abrir depois de 7 dias. A loja não aceitou trocar e mandou acionar a garantia quando deveriam fazer a troca imadiata. Não recomendo a loja.

Calor do inferno ,demora no atendimento

Cancelei a compra no prazo legal e ainda não houve a reversão do produto nem o reembolso do valor, decorrido o prazo dado pelo fornecedor para o procedimento.

Atendente com pouca experiência e mal educada.

A Casa é Video de sempre. No anúncio havia a informação de que era Inverter, e não é.

É uma boa loja, ampla espaçosas e bem iluminada, só o atendimento físico que é um pouco demorado..

A loja é ótima mas meu produto veio todo rasgado faltando uma peça devido a caixa estava toda rasgada e amassada não pude levar para troca pq era presente e só fui ver as avarias da caixa depois de 8 dias quando a criança abriu o presente e a caixa estava toda rasgada mas com plástico que colocam não dava para ver .

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