Fiz uma compra online pois constava no site que a retirada poderia acontecer em até 3 horas, no cartão de crédito, a aprovação se deu no mesmo dia. E simplesmente demorei 7 dias para conseguir retirar o aparelho. O modelo do aparelho comprado tinha na loja física. Eu já sabia que não ia retirar em 3 horas, mas demorar 7 dias, e ainda assim tive que abri uma reclamação, ai já acho demais.

Parecem que estão fazendo um favor. Para acionar alguém, pois o balcão estava vazio, tive que ouvir "Você quero o que?" de outra funcionária da loja. Muito ruim mesmo.

compra realizada pelo site, não recebi o produto, a transportadora alegou que não encontrou o endereço, mas pergunto: Não poderiam ter ligado para o meu contato? E OUTRA IMPOSSIVEL NÃO TEREM ENCONTRADO O ENDEREÇO, fica perto de uma ESCOLA ESTADUA, o que me leva a crer que nem tentaram. QUANTO A LOJA FÍSICA, AINDA NÃO REALIZEI NENHUMA COMPRA. Atendimento via watts app muito ruim, muito tempo de espera para ser atendido. AGUARDANDO ESTORNO DO DINHEIRO, JA QUE A MERCADORIA NÃO SERÁ ENTREGUE.

Produto atrasou 1 semana, e quando reclamei a entrega ninguem sabia dar nenhuma informacao. Nao havia informacao de rastreio e ninguem sabia o motivo. A entrega ocorreu no dia que eu estava decidido a cancelar a compra. Chegou atrasado, mas veio certo.

Não deixou comentário para esta avaliação

Achei péssimo o modo como entregaram, a mesa é até bonita porém estou esperando e numa discussão infinita até hoje pra entregarem as minhas cadeiras ! Muita dor de cabeça arrependimento total !

Loja irresponsável com o produto e atendimento ao cliente. Produto de baixa qualidade e durabilidade, em seu primeiro uso o plástico de apoio aos braços quebrou completamente, sem chance de reparo. Dia 07/08/2024 foi aberto um chamado junto a casa e vídeo para exercer o direito a garantia, e a mesma ignorou e não retornou a solicitação.

loja ruim não atualiza pedido

Funcionários super ignorantes e sem vontade de trabalhar

Site é muito ruim