Optei por buscar o produto na loja e fui muito bem atendida pela funcionária.

Comprei o produto em 25/12/2024, com previsão de entrega em 27/12/2024. Até agora não recebi o produto e a loja não me responde o que aconteceu ou me dá uma previsão.

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Infelizmente não tive um bom atendimento por parte de um atendente ( não sei o nome do funcionário) e não é a primeira vez que ele me trata com indiferença quando vou à loja. É um rapaz bem alto/ moreno. Nada solicito com a entraga e mal educado.

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Péssima experiência, primeiro eu comprei o produto demorou 2 dias para casa e video aprovar a compra. No ato da compra estava com estimativa de 4 dias úteis. Porem jogaram para entrega dia 30/12 E melhor de tudo que hoje dia 10/01 recebi avaliação do produto que nem chegou. Casa e video deu um prazo de 9 dias para análise sem solução. Depois foi escolando para outra equipe que vai demorar mais 5 dias para análise.. péssima experiência

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Comprei no site e pedi pra retirar em loja física. A gerente Patrícia e sua equipe da loja de mambucaba em Angra dos Reis nos atenderam pessimamente. E pior, comprei o telefone para presente da minha mãe, ela não gostou e solicitou troca dentro dos 7 dias que prevê o CDC, a mesma gerente e sua equipe se negaram a realizar a troca me obrigando a fazer inúmeras ligações para o SAC da loja para resolver um problema que simples. Não indico e nem pretendo comprar nunca mais nessa loja. Pessima experiencia.

Fácil comprar e a entrega na loja é excelente: rápido, liberam em algumas horas. Isto facilita muito pra quem não tem ninguém em casa para receber.

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