Não deixou comentário para esta avaliação

Não deixou comentário para esta avaliação

Só uma observação ao retirar o produto se eu não tivesse atenta teria recebido o ferro errado a atendente me entregou o ferro errado, acredito que por conta do modelo do ferro serem muito parecidos até a cor são “iguais”.. ainda bem que conferir o código.. se por acaso fosse meu marido ou minha filha retirar o ferro viria errado. Ainda bem q deu td certo .

Não deixou comentário para esta avaliação

Muito bom atendimento

Foi tudo ótimo, porque a compra foi feita on-line. O problema e quando vc cliente chega na loja e é simplesmente destratado. Parece que os funcionários da loja da Casa e Vídeo do Plaza n gostam de atender os clientes que fazem a compra pela internet, te tratam com total descaso, explicações de qualquer forma e pior de tudo, nem ao menos lhe dão a devida orientação do que nós consumidores temos direito. Fui perguntar apenas sobe os pontos aos quais tínhamos direito naquela compra, e o atendente foi super rude, me informando que eu estava equivocada porque compras feitas pela internet não seria favorecida, pois bem, não era verdade, e eu inha direito sim aos pontos da compra. Acho que no trato com pessoa para pessoa não deveria ter sido tratada daquela forma. É isso. Fiz mais uma vez outra compra e mais um vez indaguei sobre os pontos, e dessa vez um funcionário prestativo (cabelo grande e simpático) me deu as informações necessárias, (funcionário esse que foi completamente solícito) .

A loja é boa mas os funcionários no atendimento são ineficientes.

Não deixou comentário para esta avaliação

Dentro do esperado, bom atendimento.

Não deixou comentário para esta avaliação