Foi a primeira vez que fiz uma compra online no site da casa&video , no geral eu gostei muito da experiência, o único defeito foi que não recebi o e-mail para ir retirar na loja, então eu fui na loja no dia do prazo e fui informada que a mercadoria já estava lá desde a semana passada, mas consegui fazer a retirada normalmente no dia do prazo.

Entrega como combinado no dia certo. Obs. Não recebi o aviso de que já estava na loja aguardando a retirada mas deu tudo certo

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Bom atendimento e rapidez na entrega

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GOSTEI MUITO DE COMPRAR NA CASAEVIDEO, O PRODUTO CHEGOU PERFEITAMENTE. TUDO OK

Atendimento rápido.

Processo de compra simples, entrega dentro do prazo e por se tratar de material de vidro, veio muito bem embalado. Estou satisfeita.

A compra em si foi excelente, foi entregue dentro do prazo estipulado, porém o transporte é terceirizado e deixaram o meu produto na portaria, alegando q não entregam em apartamentos, como moro no Rio de Janeiro e a compra foi em Loja de SP o frete foi caro e pó serviço de entrega da transportadora responsável uma porcaria, para não dizer outro adjetivo.

RECEBI O PRODUTO QUEBRADO FIZ A RECLAMAÇÃO E ATE AGORA NÃO TIVE RETORNO.