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Casa & Video

4.4/5

25327 avaliações

Avaliada desde 03/2022

Casa & Video

Telefone: 21999477812 | E-mail: mayara.almeida@casaevideo.com.br | Endereço: Rua da Assembleia, 100

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Avaliada por 25327 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

Tudo bom.

Compra verificada

Tentei comprar pelo "site" e não deu certo. Tudo difícil de encontrar. Péssimo. Aí liguei para o televendas e fui atendido pela maravilhosa Thais. Me atendeu com gentileza e competência. Fui também muito bem atendido na hora da retirada do produto na loja.

Compra verificada

site da loja bom, mas o processo de cadastro deveria ser com login e senha fixos

Compra verificada

Muito boa.

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super rapido a entrega

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Excelente atendimento não tenho o que reclamar.

Compra verificada

Utilizei o atendimento por algumas vezes, pois, o sistema finalizou à venda de um ventilador 40cm que não tinha em estoque. Ai começou a minha peregrinação, pois, não existia previsão da chegada de novo estoque, apesar de o sistema me informar um novo prazo de chegada por e-mail. Em momento algum a logística entrou em contato com alguma solução, apesar de no call center informarem que haviam realizado tentativas de contato. Depois de vigiar o site da empresa, a mesma começou à vender um ventilador da mesma marca, só que de 50cm e realizei nova compra. Liguei para o atendimento e pedi para cancelar a compra anterior. O call center meu forneceu um ótimo atendimento, porem, o setor responsável por resolver este imbróglio já estava nas festas de fim de ano.

Compra verificada

Atendente hiper atenciosa

Compra verificada

Loja bem estruturada e funcionários e funcionárias atenciosos (as).

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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