O PROCESSO DE DEVOLUÇÃO É ABSURDO, NÃO EXISTE SATISFAÇÃO É MUITO DEMORADO, NA VERDADE NÃO SE SABE PQ FALAM QUE VAO BUSCAR A MERCADORIA E NUNCA MAIS LIGAM. NÃO COMPRARIA MAIS NADA NESSA LOJA, SE VC COMPRAR ERRADO JA ERA, NAO TEM COMO DEVOLVER, COMPRAR DE UMA SITE NA CHINA TEM MAIS GARANTIA.

veio errado, veio faltando uma capa, pois comprei 2, a capa não é compativel com o modelo do celular. muito feio essa atidude, ta pior do que os camelos, uma vergonha nacional.

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Péssima, eu não recebi o meu produto, já entrei em contato esperando uma solução!

O produto chegou na minha casa com a caixa rasgada, colado com uma durex e dentro, o produto estava quebrado. Na mesma hora entrei em contato com a Casa e Vídeo e disseram que estornariam o valor. Pra minha suspensa, no dia útil seguinte, me informaram através de e-mail que estavam averiguando o q tinha acontecido., dando o prazo de mais uma semana pra resolver. Dado esse prazo, recebi um e-mail da msm pessoa com AS MESMAS PALAVRAS (corte e cola total) dizendo que o prazo agora seria de mais uma semana. Não é possível que uma empresa desse tamanho não tenha um protocolo mínimo de um problema com entrega.

Vcs não entregaram meu produto até agora. É UM ABSURDO!

Peximo produto,recebi já com defeito,atendimento da casa&vídeo nota 10 porém a loja que foi comprado o produto nota 0 .

Pior loja on-line do Brasil. SAC possui atendentes grosseiros e informações distorcidas. Não volto a comprar e não indico. Produto avaliado sequer recebi.

O desconto pelo aplicativo é um farsa, pois ele não funcionava. Fui até a loja e ninguém sabia me informar nada. Um atendente foi super grosso. Odiei a experiência de comprar nessa loja, nunca mais!

Como posso avaliar um produto Quênia recebi até agora