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Casa & Video
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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Atendimento rápido e gentil
Excelente
Ótimo atendimento, rápido, seguro
Bom atendimento
PRATICO E DINAMICO O PROCESSO DE COMPRA E RETIRADA NA LOJA - PARA QUEM NÃO QUER PAGAR FRETE, É PERFEITO!
Produto não entregue até o momento. Previsão de entrega era 01/06/2023, comprado 19/05/2023.
Bom dia! Os funcionários (um rapaz e uma moça), não gostaram e dificultaram ao máximo quando pedi para abrir a caixa para verificar se as louças estavam intactas, alegando que 'se houvesse algum problema, eu poderia voltar depois para realizar a troca'! Como assim? Não pouparia tempo verificar tudo no ato da entrega (que é um direito de quem compra pela Internet e tem 7 dias para reclamações/trocas?). Por favor, revejam o treinamento de seus funcionários quanto aos Direitos dos Consumidores. Tratamento irônico e desrespeitoso. Inclusive quando foi questionado, como não tinha argumentos, o rapaz preferiu se ausentar do balcão de atendimento. E a moça 'demorou' á apresentar uma tesoura para abrir o pacote alegando que o 'objeto estava com ela', sendo que desde o início do atendimento ela estava ao lado do colega e ouviu minhas solicitações e ainda repetiu o que ele falou sobre 'voltar depois caso precisasse trocar o produto'! Não tenho tempo para ficar indo e voltando a loja!
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