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A loja não ofereceu as descrições adequadas do produto. O processo de compra tem problemas e é bastante ruim. Apliquei um cupom de desconto que funcionou em uma fase da venda e não foi aplicado na etapa final de compra, muito frustrante.

Boa

Então, dessa vez obtive sucesso sem ter nenhum problema na entrega do produto.

Regular

Ótimo atendimento. So não gostei da funcionaria ter aberto o produto pois era compra para empresa em CNPJ. Ela abriu acredito que seja para conferir, se estava tudo ok, mas achei errado, pois nem me perguntou se podia abrir a embalagem.. Fui questionada pela empresa pelo produto esta sem o plástico, aberto e sem o lacre. Tirando este ocorrido, atendimento online ótimo e o produto é muito bom.

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Pedi a retirada na loja de Campo Grande e fui bem atendida mas infelizmente não abri a caixa no momento da compra. Chegando em casa, vi que a sanduicheira estava quebrada e levei até a loja de pedra de guaratiba que é muito mais próxima da minha residência, Chegando lá o funcionário me informou que o sistema de trocas estava indisponível e que voltasse outro dia. Fiquei indo dia sim, dia não e sempre recebia a mesma orientação até que quando o sistema voltou a funcionar o mesmo funcionário se negou a realizar a troca, alegando mal uso porém nem usar pude, somente retirei da caixa, vi que estava quebrada e começou minha saga. Enfim, hoje tenho um produto novo e quebrado em casa. Não recomendo casa e vídeo a ninguém

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