Eu não recebi o produto e não consigo contato pelo app, que é obsoleto tampouco por email. O chat está sempre " fora do horário de atendimento", com isso, não consigo saber o que aconteceu.

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Totalmente despreparada para problemas com fornecedores. Comprei há mais de 1 mês e não recebi e ao consigo reembolso. Simples assim.

Nunca recebi esse produto é foi dado como entregue. Perto de completar um mês da compra e nenhuma solução apresentada pela loja.

Não recebi o produto e está constando que foi entregue. Quero fazer o cancelamento da compra há vários dias e não sou atendido por nenhum dos canais da loja

Péssima me entregou a panela com peças faltando . Tive que voltar na loja para trocar. Gasto e tempo desnecessários .

Péssimo, demoram demais para entregar o produto, se comprar no cartão fica uma vida para validar. Não indico para ninguém a casa e vídeo.

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Péssima experiência. Retirei o produto da loja e não abriram a caixa para eu conferir, disseram pra conferir em casa. Chegando em casa a cesta estava quebrada. Retornei a loja no mesmo momento e fui informada que não teria outro para troca. As que tinha na loja (2 opções) não me atendiam, então solicitei o estorno. Já fazem 15 dias. Liguei na administradora do cartão e falaram que não tem nenhuma solicitação de estorno. Entrei em contato coma gerente que fez o estorno e só me falam que tem que esperar, pedi o número da solicitação de estorno e não sabem me informar. Enfim, até hoje estou sem a resolução do caso. Péssima loja, péssimo atendimento.