Avaliada desde 03/2022
Casa & Video
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Excelente,tem tudo que vc precisa lá.
Não deixou comentário para esta avaliação
Tudo muito prático!
Fiz a compra do telefone gôndola para uso como interfone preso à parede conforme descrito pelo produto como uma possibilidade de uso. Porém o telefone não fica preso à parede. Desse modo decidi pela devolução, e aí se iniciou um longo e exaustivo processo pouco intuitivo e prático de devolução do produto, lembrando que este é um direito do consumidor. A recomendação do site da Casa e Vídeo é para ligar no número de SAC em até 7 dias após o recebimento. Fiz a ligação no dia seguinte ao recebimento onde recebi o número de protocolo e a recomendação de aguardar orientações por e-mail. Após 5 dias sem notícia decido ligar de novo e então informo que posso devolver na loja. No dia seguinte recebo um e-mail de orientação para devolver numa loja próxima a minha residência. Na loja a atendente não sabia ao certo como proceder e após algumas ligações recebeu o produto. 3 dias após essa devolução ainda não tenho o estorno do valor.
Boa
A loja é ótima, atendimento perfeito, muito satisfeito.
O produto atendeu às minhas expectativas, além disso o processo de separação e retirada na loja foi muito rápido.
Tranquilo para retirada .
Não deixou comentário para esta avaliação
Não deixou comentário para esta avaliação
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
É lojista? quer ter 
na sua loja? Peça uma demonstração.