Pior experiência de compra online que já tive. Super desorganizados. Quando fui retirar produto a loja não tinha. Pedi cancelamento e até agora nada. No site aparece que retirei produto que nem tinha na loja.

Comprei no início se setembro e até agora o produto não chegou. Eu mandei e-mails para o SAC e ninguém me respondeu, também não devolveram o meu dinheiro. Hoje é dia 13 de novembro e nenhum posicionamento do site ou dá empresa de entrega. Isso pra mim tem nome, se chama crime se estelionato.

Empesa oferece o produto, e depois de oito dias informa que não tem o produto em estoque. Só MESMO CASA & VIDEO

A Casa & Vídeo é uma bagunça!!! Estou irritado com tanta desorganização e descaso com o cliente!!! Para seu conhecimento, recebi o email de liberação da mercadoria de minha compra na loja escolhida mas ao chegar na loja fui informado que "houve uma contestação" pois a mercadoria estava quebrada!!!! Olha o tamanho da desorganização, sou comunicado para retirar um material que não estava liberado por estar quebrado, e depois recebo esse email, que mostra total desconhecimento do que está ocorrendo com a compra do cliente, comprada em 23/10 com prazo de 4 dias úteis!!! Preciso mesmo avaliar esse atendimento???

Não recebi meu pedido até agora

comprei a panela para presentear e como a pessoa estava viajando só quando retornou que entreguei o presente e a pessoa foi verificar o produto, para nossa surpresa veio com a alça quebrada, porém quando fomos reclamar já havia passado 7 dias e não aceitaram fazer a troca. Sou comprador da Casa e Video, mas se fosse com você continuaria comprando ?

Eu não recebi o ventilador até hoje, já fiz reclamação e nada até agora.

Que avaliação? Eu nem recebi o produto até hoje! E ninguém resolve minha situação!

Não recebi meu produto

Foi vendido produto indisponível, não consegui retirar o equipamento, cancelei a compra