Ruim, pedido feito em 12/12/2024, pago com Pix, programado entregar dia 24/12/2024, nota fiscal já emetida e recebida. Entretanto não foi entregue até esta data 07/01/2025. Fiz contato por telefone dia 27/12/2024, não recebi nenhuma resposta.

Fiz a compra de dois travesseiros no dia 26/12/2024 para retirar na loja da rua Curitiba, em Belo Horizonte. Fiz pagamento em pix. Como a informação é a retirada após 3 horas da compra, fui à loja no dia seguinte e fui informada que os produtos não estavam liberados para retirada, apesar de estarem na loja. A funcionária foi mal educada e grosseira dizendo que não podia fazer nada, que eu resolvesse com a loja virtual. Fiz várias tentativas de contato por telefone, chat on line, WhatsApp. Impossível falar com atendente personificado, só se consegue com atendente virtual. Nada resolvido e também não recebi até hoje e-mail de liberação dos produtos. Empresa irresponsável!!! Ou minha compra ou o estorno!!

não recebi o pedido e o código de rastreamento não funciona!!! favor entrar em contato 47 98838-1956

Loja com muita variedade mas o processo de entrega deixa muito a desejar. Não fui notificado quando meu produto chegou para ser retirado na loja

Experiência muito negativa , minha mãe comprou pagou pelo produto na loja de São Gonçalo para retirada na loja de Itaboraí quando eu chego para fazer a retirada sou informado que não tinha o produto. fui obrigado a trazer o brinquedo do mostruário que era a ultima peça na cor desejada ,sabemos que a peça do mostruário não e uma peça nova até pq todos tem acesso a este produto que tem suas dificuldades na hora de sua execução.

Loja boa, atendimento péssimo. Funcionários péssimo s, fui mal atendida, ninguém me ajudou embalar 14 travesseiros. Usei um carrinho de comprar para ir à portaria, os seguranças me barraram, como se eu tivesse roubando. O segurança da loja é ridículo, sem noção. Me viu saindo e não falou nada. Tudo que se pergunta na loja, eles respondem mal. Funcionários nem deveriam estar trabalhando com público. Análise as câmaras da loja e verás a verdadeira imagem de Funcionários. Eu deveria ser indenizada por ter passado constrangimento. Infelizmente a loja depende dos funcionários. Apenas uma moça era Educada, mas ela não pode continuar o atendimento pois estava hora de ir embora. Decepcionada por ninguém chamar atenção daqueles tipos de funcionários.

Comprei no dia 21/12 com a chegada no dia 23/12, hoje já é 03/01 e ainda não chegou. fiquei uma semana para fazer o cancelamento e eles ficam no jogo de empurra, ninguém me responde elo whatsapp, ou pelo chat, ligo falaram que fizeram o cancelamento, liguei de novo e não tinha feito o cancelamento, até agora nada de reembolso. Não recomendo ninguém fazer a compra pelo site, no momento da compra dão maior atenção mas depois ignoram você completamente.

simplesmente vocês me venderam um produto que não tinha na loja ! propaganda enganosa !!!

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Não recebi o produto que era prara o Natal, com previsão de entrega até dia 19 de dezembro e hoje são 2 de janeiro.