Quer saber se é confiável?

Busca
Confiável

Aqui você encontra as melhores lojas online para realizar suas compras com segurança.

Casa & Video

4.4/5

25649 avaliações

Avaliada desde 03/2022

Casa & Video

Telefone: 21999477812 | E-mail: mayara.almeida@casaevideo.com.br | Endereço: Rua da Assembleia, 100

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Avaliada por 25649 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

Não comprio com prazo que foi escrito no site.

Compra verificada

Comprei esse tanquinho em janeiro. Veio quebrado estou até hoje com ele aqui quebrado. Não me dão outro não me liga pra busca o quebrado. NAO COMPRA NADA NESSA LOJA

Compra verificada

Horrível. A pior loja que já comprei. Prometeu entrega em 1 dia e meu pedido ficou rolando por aí durante uma semana, até eu decidir cancelar e descobrir que só é possível cancelar entrando no chat e falando com atendente, e lá se vão mais 40 minutos de espera até alguém me atender. O atendente me passou um protocolo e disse que entrariam em contato em até 4 dias, isso foi há 7 dias atrás e nem um email eu recebi, não consta nada sobre cancelamento no meu pedido e a cobrança ainda está no meu cartão de crédito. Nunca mais compro na casa e video e vou recomendar que meus familiares façam o mesmo. Nunca fui tratado com tanto descaso por uma loja.

Compra verificada

Item entregue errado, já reclamei e não recebi retorno para troca.

Compra verificada

Eu não recebi. Cancelei a compra e até agora não recebi o estorno. Já faz um mês. E ainda me pedem para avaliar.

Compra verificada

Não recebi o produto até hoje. Foi pago e nada.

Compra verificada

O produto nunca chegou e não disponibilizam nenhuma irmação. priemira vez que comprei e espero nunca mais comprar nessa loja. Ponto Frio, Casas bahia e Extra são notas 10.

Compra verificada

O produto nunca foi entregue, foram dados 3 datas limites para o produto ser entregue e este nunca ocorreu. Não recomendo realizar qualquer tipo de compra nesta loja.

Compra verificada

Pessimo atendimento, pessimo em tudo! nao recebi ate agora o meu pedido completo, só me dao desculpas esfarrapadas de semana em semana! um ABSURDO! FALTA DE RESPEITO TOTAL COM O CONSUMIDOR! CASA E VIDEO NUNCA MAIS!

Compra verificada

Colaboradores com baixa capacitação para solucionar problemas decorrentes.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.

É lojista? quer ter yourViews na sua loja? Peça uma demonstração.