Péssima experiência. Retirei o produto da loja e não abriram a caixa para eu conferir, disseram pra conferir em casa. Chegando em casa a cesta estava quebrada. Retornei a loja no mesmo momento e fui informada que não teria outro para troca. As que tinha na loja (2 opções) não me atendiam, então solicitei o estorno. Já fazem 15 dias. Liguei na administradora do cartão e falaram que não tem nenhuma solicitação de estorno. Entrei em contato coma gerente que fez o estorno e só me falam que tem que esperar, pedi o número da solicitação de estorno e não sabem me informar. Enfim, até hoje estou sem a resolução do caso. Péssima loja, péssimo atendimento.

Comprei o produto para retirar na loja, não recebi e-mail que já se encontrava lá. Fui ver o andamento do pedido e constatei que tinha chegado. Fui até a loja e já tinham devolvido para o depósito e provavelmente foi colocado à venda, segundo a atendente. Muito decepcionada, como não mandam um e-mail avisando? Agora vou ter que voltar no shopping, teriam que avisar, tenho dificuldade de locomoção. O sistema de venda online não está funcionando adequadamente e tinha outra pessoa com o mesmo problema. Espero receber o meu pedido o mais rápido possível.

Nao recebi e pediram para havaliar

para fazer a compra foi fácil, quanto a entrega não recebi até hoje, abri uma reclamação, e o email que recebi foi para avaliar o que achei do produto, que não recebi até hoje.

Simplesmente venderam um produto que não tinha no estoque, me fazendo perder tempo e dinheiro, pois o produto seria usado numa lanchonete.

A casa e video não cumpre o propoem no site, a compra de liberação em 3horas fica inibida sem dar informação para o cliente, nessa empresa ninguem fala a mesma lingua, cada um te passa a informação de uma forma diferente. levei tres dias para ser liberado a mercadoria, o motivo é que o site deles inibe o pagamento então eles alegam que o cartão não liberou, isso é muita mentira. pois meu cartão foi liberado no mesmo instante. parece que o lote de produto não passou no contrle de qualidade.

A loja é uma bagunça, fui na sexta e havia uma promoção com data ate o final do mes, qd fui comprar não tinha no site e no app. Tive que levar minhas compras na mao, pois não havia nem embalagem, vulgo saco plastico. Não quero nunca mais comprar nada nete lugar, inclusive estou divulgando a tds pelo pessimo atendimento e falta de respeito com o consumidor.

Fui muito mal atendido na loja Madureira Shopping em relação a Devolução por Arrependimento,agora não sei Quando irei receber Devolução de extorno de Cartão.

Até hoje não entregaram meu produto, vai fazer um mês e vão dando prazo e não resolvem, não recomendo a compra. Estou tendo desgaste desnecessário.

Foi a pior compra. Na foi entregue no prazo os atendentes sem paciência. Não tem nenhum suporte pra acompanhar o andamento do pedido