Canais de comunicação ruins. Se desejar cancelar um pedido, so pelo "Reclame Aqui"… pois a empresa não respeita o consumidor.

Péssima experiência.. Fiz meu pedido n. 60080771, em 09.01.2023, paguei à vista com a promessa de 1 dia para entrega, até hoje não entregaram. Diante disso, estou cancelando a compra e exijo a devolução imediata do valor. Aguardo uma comunicação imediata pelo meu whatsapp 27-98834-0816.. Ou então tomarei as devidas providências.

Os atendentes do chat, sac e televendas são todos mal educados

Decepcionada com a casa & video. O que deveria ser um sonho se tornou um pesadelo. Agendamento péssimo do pós venda do site e da loja fica. Produto veio com defeito e mesmo levando na loja no dia seguinte não trocaram e nem quiseram estornar.

Tão péssima a loja que devolvi o produto por problemas na compra da air fryer que fiz junto com o ventilador e vocês ainda continuam me perguntando o que achei da compra?!

Péssima, desorganizada, profissionais quando fui tentar pegar o produto mal educados. Além disso, é tão desorganizada que não consegui retirar a compra e consta como se eu tivesse pegado. Volto a dizer: o produto não está comigo.

Horrível o entregador jogou o meu produto pelo muro e ainda assinou como eu estive recebido o produto quebrou e agora estou quase 1 mês tentando resolver essa situação onde a casa e vídeo alega ser o parceiro o culpado só que minha compra foi feita pela a casa e vídeo não com o parceiro paguei a vista por um produto que não estou utilizando....eu não indicaria pra ninguém

Fazem promoção de produto que não tem e pra resolver é um custo.

Eu tô descepicionado com vocês pague o produto i e até hoje não recebi o produto e como vocês querem que eu avalie e recomende vocês para alguém vocês deveriam ter vergonha de me perguntar uma coisa dessas e vou dizer mais ou vocês me entregam esse produto ou tomarei todas as minhas providências viu e não gostaria de dizer isso mas e a realidade de comprar um produto com vocês,

Não recomendo comprar na loja, o produto consta como entregue ,porém não recebi. Apesar de fazer diversas reclamações ainda não tive resposta quanto ao meu estorno