Avaliada desde 03/2022
Casa & Video
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Até a presente data não recebi o produto. Vou entrar na justiça.
Tive uma péssima experiência com essa loja, o cancelamento do pedido demora muito, comprei no dia 28/12 e cancelei segundos depois e até o momento 10/01 não recebi o dinheiro de volta, jamais voltarei a comprar dessa loja.
Atendimento péssimo e a entrega foi super demorada
Péssimo o pós venda
Não posso avaliar o que não recebi! Cancelei o pedido por não ter sido entregue na data prevista. Tento falar no chat e espero por horas. Não consigo receber meu dinheiro de volta! Nunca mais compro nessa loja.
Compra péssima, não tem ninguém para falar, um telefone fixo que atenda. Ainda não recebi a mercadoria, super atrasado.
Péssimo não recebi o produto
Péssima Quando vão fazer a entrega? Preciso ir só Procon?
Propaganda enganosa. Não consegui retirar em 2 horas como falava no anuncia. Só retirei 2 dias depois. Trabalho com o telefone e fiquei no prejuizo. Ao chegar na loja o vendedor foi treinado para defender a loja e não oferecer uma experiência ao cliente resposta: tinha que pagar por pix pra receber em duas horas! Não estava escrito isso em letras GARRAFAIS no anúncio! Uma empresa desse tamanho, com esta modalidade de atendimento o Sac só funciona de segunda a sexta e a loja não pode resolver! Detestei. nunca mais! Próxima vez vou pra concorrência pq a experiência foi bem melhor. Retirei na hora pagando cartão sem nenhuma burocracia!
Achei a experiência péssima. Vocês simplesmente demoraram 2 meses para me dizer que não iam entregar meu produto, e já paguei 2 parcelas por um produto que NUNCA recebi e nem irei. O pior de tudo que os canais de vocês são péssimos e eu demoro horas pra conseguir falar com um ser humano. Até agora não consegui registrar o absurdo de ser cobrada por algo que não recebi. Na fatura aparece 1 cancelamento mas há 2 lançamentos, ou seja, eu estou pagando por algo que não irei receber. Até agora não sei como vocês vão fazer para me reembolsar os valores pagos.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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