A loja de xerem RJ é a pior que eu já entrei, os funcionários são: mau educados, despreparados a ponto de não saber nada ou fingir que não sabem. E não fazem nadaaaaa p adiantar o cliente. Nem uma tel p informar, sei produto já tinha chegado, eles não quiseram dar. Parecia que eu estava fazendo uma obrigação. Fico triste, por que a minha vida toda, comprei na casa&vídeo. E funcionários desinteressados p ajudar o cliente. E não vestem a camisa da empresa. Fiquei muito triste com a situação. Pena que eu não tenho o nome deles. por esses motivos não recomendo para um amigo.

Site com poucos recursos, sem opção de cancelamento de compra e de suporte ao cliente eficiente. Experiência bastante frustrante

Produto usado vendido como novo. O outro com defeito. A loja se recusa a trocar. Péssimo atendimento, péssimo produto

Fiz a compra em 28 de janeiro de 2023, a previsão é de 4 dias úteis pra chegar o produto. Não fui informando do código para rastrear o mesmo e por meu CPF nem aparece o produto para entrega. O mesmo não foi entregue no endereço. Aguardo a solução ou a devolução do valor pago no crédito.

Sobre a qualidade do produto, não sei dizer. Não recebi. Paguei pelo frete expresso e 10 dias depois nem vi sinal dele. Isso se chama roubo. Pior experiência em compra online que já tive. Fujam dessa loja golpista.

O atendimento da loja é horrível. Tive até que recorrer ao Procon para conseguir atendimento.

Péssima

Horrível, fiz uma compra de 3 itens para retirada Em copacana, enviaram para loja sa barra. Isso foi em dezembro e até a data de hoje 11/02/2023 o pedido está indisponível para retirada

A compra foi um transtorno, produto para ser retirado na loja em 3 horas levou 5 dias úteis, assim mesmo o cliente ligando toda hora! Ninguém sabe informar nada!

Experiência horrível; além do prazo de entrega ter sido inacreditavelmente extenso, eles ainda não foram capazes de cumprí-lo; entregaram com vários dias de atraso e me fizeram perder uma promoção da fabricante, me causando prejuízo financeiro, por volta de 400 reais; buscarei meus direitos judicialmente.