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Casa & Video

4.4/5

25314 avaliações

Avaliada desde 03/2022

Casa & Video

Telefone: 21999477812 | E-mail: mayara.almeida@casaevideo.com.br | Endereço: Rua da Assembleia, 100

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Avaliada por 25314 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

Comprei o radio e recebi um ferro eletrico até hoje não foi feito a troca

Compra verificada

Não recebi o produto até hoje. Sem resposta do protocolo aberto que tinha o prazo até hoje

Compra verificada

Boa tarde, não recebi meu pedido até o momento. Estou assustada por estar constando pedido entregue sem que tenha chegado nada na minha casa. Gostaria de mais informações sobre esse problema. 21 98573-7883.

Compra verificada

Não tenho nem como avaliar faz mais de um mês que comprei ate hoje não recebi nem o produto e nem o meu dinheiro de volta e detalhe paguei a vista. E preciso do meu dinheiro pra comprar o produto

Compra verificada

Pessoas sem compromisso nenhum com o cliente. Comprei o produto para ser retirado em até 3 horas na minha cidade, assim q comprei, me mandaram um e-mail dizendo q o produto estava em falta e aí demorar mais cinco dias pra ele estar disponível. No dia combinada, o produto ainda não tinha chegado na loja . Não me disponibilizaram a retirada e acabaram cancelando minha compra sem minha solicitação.

Compra verificada

Comprei a garantia junto com o ar condicionado com prazo de entrega de 5 dias úteis 5 de fevereiro, hoje 17 de fevereiro não recebi meu produto e nem se tem uma previsão de entrega, não recomendo.

Compra verificada

Uma porcaria

Compra verificada

O atendimento é muito ruim tem que ficar esperando procurarem a pessoa pra te atender

Compra verificada

Produto vei com defeito e até hoje não me foi ressarcido

Compra verificada

Comprei pelo site onde me dava a opção de retirar em duas lojas..quando cheguei a loja escolhida, não tinha o produto em estoque..cancelei a compra no mesmo dia e ainda não tive meu valor estornado no cartão. Segundo o SAC tenho que aguardar 2 faturas ou seja 2 meses para ter o meu valor estornado..Isso é um absurdo!!

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.

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