Avaliada desde 03/2022
Casa & Video
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Meu pedido ainda não chegou
Comprei dia 12/11/2023 data de entrega era pro dia 24/11/2023 e até hoje não recebi meu pedido, Casa e vídeo não da nenhum suporte e já vou entrar com um processo contra a Casa e video, Frio Peças e a Transportadora Jadlog, pois ngm resolveu minha situação!! ???
Como escrever sobre algo que NAO CHEGOU? Fiz a compra dia 21/11 e hoje é dia 04/12 e nao chegou. Simplesmente pessimos, principalmente a transportadora. Nunca mais compro nada desse site
Um lixo de loja, vou as mídias mostrar o meu caso;
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Comprei pela internet, não tinha opção de entrega e retirada somente em outro bairro. Paguei no pix e fui buscar. Retirei o produto, quando chego em casa para montar, estava com duas peças quebradas. Tive que retornar na loja para realizar a entrega do produto quebrado e solicitei o cancelamento da compra com o estorno do valor pago. Recebi um "vale restituição", apenas. A devolução do produto ocorreu no dia 22/11 e até hoje, 30/11 NÃO RECEBI O VALOR DO ESTORNO, UM ABSURDO!!!!!!!!!!!!!! Além do que gastei com transporte pra ir e voltar 2 VEZES ATÉ A LOJA. Destaco o fato de NENHUM CANAL DE COMUNICAÇÃO FUNCIONAR: SEJA POR WHATSAPP, LIGAÇÃO OU E-MAIL!!! AGORA ESTOU NO CALOR INSUPORTÁVEL DO RIO DE JANEIRO, SEM MEU VENTILADOR E SEM MEU DINHEIRO!!! VOU INGRESSAR COM UMA AÇÃO JUDICIAL!!! É UM ABSURDO O DESCASO COM SEUS CLIENTES!!!!
Ruim, pq comprei o produto no dia 17/11/23 e até hoje 28/11/23 ainda não consegui retirar o produto que ficou liberado no mesmo dia da compra pq a loja vendeu um produto e na hora que fui retirar falou que não tinha.
Comprei o produto e na instalação o forno não funcionou. Tentei ligar, mandar ZAP e email e até agora não fui atendido. O produto por até ser bom, mas quem vendeu não é.
Mau atendimento , comprei o produto dia 15 /11/2023 era com um dia útil mais só me entregaram o produto dia 22/11/2023 e já veio com defeito ,ele vira pra esquerda todo e quando vai vira pra direita ele dar uns estalo forte fui na loja no sábado com dois dia de garantia a mulher falou que só trocaria de segunda feira a sexta-feira e estou entrando na justiça ⚖️ pra ver o meus direitos já que a onde eu moro eles nem deram atenção
uma falta de respeito, a minha encomenda nao chegou e vcs nao respondem o meu pedido de devolucao do dinheio, vou ter que entrar no RECLAME AQUI PRA VER SE VCS ME RESPONDE
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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