Não recebi o produto até hoje.

Meu pedido ainda não chegou

Comprei dia 12/11/2023 data de entrega era pro dia 24/11/2023 e até hoje não recebi meu pedido, Casa e vídeo não da nenhum suporte e já vou entrar com um processo contra a Casa e video, Frio Peças e a Transportadora Jadlog, pois ngm resolveu minha situação!! ???

Como escrever sobre algo que NAO CHEGOU? Fiz a compra dia 21/11 e hoje é dia 04/12 e nao chegou. Simplesmente pessimos, principalmente a transportadora. Nunca mais compro nada desse site

Um lixo de loja, vou as mídias mostrar o meu caso;

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Comprei pela internet, não tinha opção de entrega e retirada somente em outro bairro. Paguei no pix e fui buscar. Retirei o produto, quando chego em casa para montar, estava com duas peças quebradas. Tive que retornar na loja para realizar a entrega do produto quebrado e solicitei o cancelamento da compra com o estorno do valor pago. Recebi um "vale restituição", apenas. A devolução do produto ocorreu no dia 22/11 e até hoje, 30/11 NÃO RECEBI O VALOR DO ESTORNO, UM ABSURDO!!!!!!!!!!!!!! Além do que gastei com transporte pra ir e voltar 2 VEZES ATÉ A LOJA. Destaco o fato de NENHUM CANAL DE COMUNICAÇÃO FUNCIONAR: SEJA POR WHATSAPP, LIGAÇÃO OU E-MAIL!!! AGORA ESTOU NO CALOR INSUPORTÁVEL DO RIO DE JANEIRO, SEM MEU VENTILADOR E SEM MEU DINHEIRO!!! VOU INGRESSAR COM UMA AÇÃO JUDICIAL!!! É UM ABSURDO O DESCASO COM SEUS CLIENTES!!!!

Ruim, pq comprei o produto no dia 17/11/23 e até hoje 28/11/23 ainda não consegui retirar o produto que ficou liberado no mesmo dia da compra pq a loja vendeu um produto e na hora que fui retirar falou que não tinha.

Comprei o produto e na instalação o forno não funcionou. Tentei ligar, mandar ZAP e email e até agora não fui atendido. O produto por até ser bom, mas quem vendeu não é.

Mau atendimento , comprei o produto dia 15 /11/2023 era com um dia útil mais só me entregaram o produto dia 22/11/2023 e já veio com defeito ,ele vira pra esquerda todo e quando vai vira pra direita ele dar uns estalo forte fui na loja no sábado com dois dia de garantia a mulher falou que só trocaria de segunda feira a sexta-feira e estou entrando na justiça ⚖️ pra ver o meus direitos já que a onde eu moro eles nem deram atenção