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De eletrodomésticos a pisos e porcelanatos, material de construção a decoração. Tudo para sua casa, aqui na Carajás tem! O que você precisa em um só lugar. Os Melhores Preços. Até 10X
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
A compra foi rápida e fácil, o atendimento para solicitar informações é péssimo, querem que manda email e fiquemos 48hs online esperando uma resposta. A entrega é pior , cobram um absurdo e atrasam mais de 15 dias da data prevista e no meu caso ainda nem recebi o produto.
Modo de atendimento péssimo, não se consegue ser atendido no chat, tem que preecher um formulário de reclamação, mandam email perguntando o que foi explicado na abertura da reclamação e ficam trocando mensagens por email, além disso o produto demorou demais a ser postado, era para chegar em dois dias, só chegou com uns 10 dias.
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A compra do produto no site da Carajás foi fácil, entretanto, já por diversas vezes sempre há problema com a entrega do produto, pois em regra não há um aviso quando o produto está pronto para retirada, tendo-se que valer do SAC que não é tão ágil. A retirada do produto na Carajas de Campina Grande é um tormento, sempre demora uma hora ou mais, primeiro que eles não sabem onde está o produto. Há um setor para retirar de pisos etc e todas as vezes o funcionario diz que não é la, você vai em outro setor dentro da loja que diz que é no SAC e, por fim, você vai no SAC que diz que é no primeiro.
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Atendimento horrível! Os atendentes mal olham na nossa cara!
Tive que comprar o produto duas vezes para dá certo. A primeira deu em “furo de estoque”, porém até nota fiscal gerou.
Desorganizada e sem cuidado com a entrega.
Obtive o meu produto através do site e posso afirmar que não foi uma boa experiência. Trocaram o meu produto por outro. Comprei um ar condicionado invert, porém, trocaram a condensadora por uma convencional da mesma marca. Só fui perceber na hora que o técnico foi fazer a instalação. Perdi tempo e dinheiro duas vezes. Na hora da retirada e depois ao retornar a loja para fazer a substituição. No final deu tudo certo. Mas me gerou um transtorno enorme.
Pessimo atendimento. Demorou muito pra entregar a porta; eu tive fazer uma reclamação no Reclame Aqui, pra eles poderem me entregar a porta.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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