Carajas deixa muito a deseja nas compras on line. muita desorganização na hora da entrega, o site não atualiza o status do pedido (tem outro pedido que já retirei e ainda está em andamento no site) e o atendimento é muito lento (especialmente whatsapp). Não recomento comprar on line nesta loja.

Eu nao recebi o produto

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Não recebi o produto, realizei várias reclamações e registros sem retorno da Carajás.

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Comprei o produto no sábado e fui buscar no domingo pela manhã na loja da mangabeira. Esperei que fossem "procurar o produto na loja" por cerca de 30 minutos. Faltando a paciência, perguntei à atendente se ela queria que eu fosse buscar o produto na loja, porque antes de descer para a entrega, vi o produto no primeira andar da loja. Não havendo mais possibilidade de aguardar, pois tinha um compromisso familiar, reclamei com a atendente e mencionei desistir da compra, fazendo menção de ir embora, momento em que um rapaz chegou à sala para emitir um documento e entregar a mercadoria. Um absurdo!

A compra no dia 20/06 foi tranquila, mas a entrega não. Primeiro paguei por um serviço express q me garantiu a entrega rápida para o dia 24/06 e só recebi no dia 28/06, ou seja, paguei por algo que não recebi. Ao entrar em contato nada foi feito, me mandaram apenas aguardar e pronto!

Entrega fora do prazo, sem nenhum retorno por parte da transportadora que já havia programado uma entrega sem sucesso