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Tive um problema,o sistema do carajás recebeu meu Pix porém não liberou a retirada em 24 horas tive que entrar em contato com a central Demorou 2 dias para resolver .P orém sou cliente e continuo comprando sem mais problemas
Comprei um produto, quiseram me entregar outro totalmente diferente, sob a alegação que o produto vendido estava errado. Insisti em receber o que o produto que tinha comprado. Me enviaram ao SAC, que me informou que o produto comprado não tinha no estoque, então me entregaram um produto similar de outra marca..
O PROCESSO DE COMPRA PELA INTERNET PERFEITO. PORÉM DAÍ PARA POSTERIOR MUITO RUIM, PRIMEIRO NÃO FOI CUMPRIDO PRAZO DA ENTREGA, DEPOIS CHEGA O PRODUTO EM UMA CAIXA VELHA, ABERTA E UM ENTREGADOR TOTALMENTE DESPREPARADO. ALÉM DISSO O CANAL QUE VCS DISPONIBILIZAM VIA WHATTZAP E NET (CHAT ONLINE) É MUITO RUIM, DEMORA PARA RESPONDER E NÃO DÁ SOLUÇÃO. SE QUISEREM APROFUNDAR MANDEI AS FOTOS DE COMO CHEGOU O MATERIAL POR EMAIL, E, OBVIO, NÃO TIVE RETORNO ALGUM. ENFIM, TINHA OUTRA IMPRESSÃO DESSA EMPRESA, POREM AGORA MUDOU PARA BAIXA QUALIDADE DE ATENDIMENTO. LAERTE
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Até a data de hoje não recebi o produto. Minha avaliação de insatisfação. Sendo que entro em contato e não tem comunicação para saber sobre o pedido.
produto veio danificado, tem muita burocracia na retirada
PESSIMA EXPERIENCIA, COMPREI UMA MERCADORIA QUE NAO EXISTE PRA ENTREGA, AINDA PAGUEI R$ 500,00 DE FRETE, PRECISO DO ESTORNO EM MEU CARTAO DE CREDITO E DEVOLUCAO DA DESPESA COM FRETE. CASO CONTRARIO PROCOM E JUSTICA.
Comprei 10 sacos de cimento e quando recebi o mesmo estava vencido e já tinha iniciado o processo de petrificação , entrei em contato e foi solicitado o estorno ou troca do produto mais até o momento não tem o produto e minha construção está em atraso ficaram de me informar quando o produto chegar mas até o momento nada.
Ruim
Péssima experiência, o produto chegou em minha casa todo com cupins , as cadeiras estavam todas estragadas visivelmente esburacadas do cupim, NOTA 0000
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