O Sofá foi entregue cheio de manchas, reportei a empresa assim ue chegou, solicitei uma empresa de limpeza, eles enviaram mas não resolveu, a própria empresa de limpeza informou que as mancham não sairiam pois era do processo de fabricação. Até o momento loja CARAJÁS não resolveu.

Péssima não entrega no prazo atendimento é horrível. A pior lógica que eu já comprei

Na loja física é 1000. Na loja online sempre tem problema, o status não atualiza, e o local de retirada não achou a mercadoria. Tive que ir ao sac após dois dias refazer o pedido. Os atendentes do retire aqui não se dedicaram para encontrar no primeiro dia.

Inicialmente, pq tentei cancelar a compra e não consegui. Vcs enviaram um e-mail dizendo q isso não seria possível. Ademais, os casos que recebi são GRAFITE e não da cor PRETA, como foi o minha compra no site!!!

Por duas vezes comprei pra retirada na loja de João Pessoa e não tinha o produto, mesmo me informando que poderia retirar lá, tive que me deslocar para outra cidade para não atrasar minha obra

Comprei um produto e veio outro já faz mas de 20 dias que pedi a troca até agora nada só enrolando péssimo atendimento lojas carajas

Não recebi os produtos, prazo já encerrou e nem tenho notícias sobre. Quando clico no link "ver detalhes do pedido", a página fica em branco.

Péssima experiência de compra. Pedi e paguei 35 unidades e só recebi 5. Fiz a reclamação a loja. Os atendentes Maria Bernanrdo e Lucas Leite me empurraram com a barriga com e até hoje o problema não foi solicitado. Estou prestes a denunciar a loja no Reclame Aqui

Infelizmente, tive uma péssima experiência ao tentar retirar um produto simples (um chuveiro) na loja Carajás. A demora foi absurda, com apenas um atendente para resolver tudo, o que causou longas filas e espera desnecessária. Além disso, a quantidade de papéis para assinar era completamente desproporcional, sem qualquer sentido aparente. A falta de agilidade e organização foi evidente. Comparando com a retirada moderna e eficiente que já experimentei na Drogasil, a Carajás tem muito o que aprender. Não pretendo retirar produtos aqui novamente; na próxima vez, prefiro receber em casa.

Péssimo Pedido veio errado