Achei o atendimento na entrega pouco receptivo.

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A loja fisica até que é boa mas a virtual para compra muito ruim, produto que comprei foi vendido sem ter no estoque. Estou aguardado a devolução do valor que paguei por causa do erro do site de vender sem estoque. Vender sem ter um erro ruim, falta de controle

Atendimento para retirada do produto pessimo, o rapaz nem olha na sua cara, só manda esperar, não fala quanto tempo vai demorar, fiquei 30 minutos esperando e quando olhada para o galpão os funcionarios todos conversando. A retirada do produto foi frustante.

Televendas péssimo. Desconectada da entrega

Infelismente o processo de retira e precário, fiz a compra de piso e através da demora para retirar o produto resolve canselar a compra. pois os funcionarios mim informou que demoraria mais de uma hora, para poder entregar. esse tipo de atendimento e anormal, pois esperar 1 hora para pegar uma caixa de piso e impossivél min destinei ao SAC para canselar mais a atendente do sac entrou em contato com o gerente do setor de entrega e solicitou que ele verificasse o ocorrido e adiantasse minha entrega pois era simplismente uma caixa de piso e 5 kg de rejunte, tem que melhorar a maneira da retira,

Quase uma hora de espera para retirar o produto.

Não tive boa experiência pois meu pedido não foi separado da primeira vez. Tive que entrar em contato para saber o que houve e depois esperar quase 1 mês. Finalmente chegou e é bem bonita.

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A entrega foi extremamente desagradável o entregador e a motorista foram muito mal educado.