Recebi aviso para buscar a compra, quando cheguei na loja o produto não estava disponível! Fui avisada que somente após 15 dias úteis poderia retirar!

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Minha reclamação e sobre a entrega , 10 dias de atraso .

A entrega demorou mais que o prometido. O acompanhamento da compra e entrega pelo site é quase inexistente.

Tive problema com a entrega. Atrasou muito!

Eu fui à loja da Maraponga, pois fica perto de casa. Comprei pela internet porque a diferenca de preço era vantajosa, mas só depois de finalizada a compra é que vom a saber que a retirada seria na Loja de Eusébio, que fica muito distante, em outro município. Isso nao foi bom. Na loja, não sabiam me informar corretamente em qual setor eu faria a retirada e emissão da nota fiscal. Perdi muito tempo, em pleno horário de trabalho. Desagradável.

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Para comprar foi simples e fácil, mas para entregar...... Muito demorado!

Entrega bem bagunçada, trouxeram os produtos todos soltos, normalmente a gente recebe uma caixa com os itens comprados todos dentro. Faltou itens na primeira entrega. Teve produtos que, de acordo com a loja estava em falta no estoque, porém não me ligaram para saber se eu gostaria de substituir por outro produto... Quando consegui realizar o novo pedido, ainda assim não mandaram o que pedi, colocaram o que quiseram, e nem ligaram para perguntar se a troca poderia ser feita. Resumindo: não gostei nem um pouco da experiência. Se algum dia voltar a comprar na loja, vou escolher o retira na loja.