Entrega: o rastreamento enviado mostrou o produto próximo da minha cidade, mas ficou rodando em várias cidades distantes até voltar ao mesmo lugar. Confuso e demorado. Atendimento: não usei esse serviço

Eu não gostei do recebimento na loja passei mais de uma hora esperando pra receber quatro peças de cabos.

Infelizmente no dia que fui buscar a ducha não havi nota fiscal e pediram para deixar o telefone e email para encaminhar, mas não chegava. Tive que procurar o SAC e solicitar, mas também não chegava. Até que vi no site que a nota fiscal havia sido expedida, mas não recebia. Tive que voltar no ponto de retirada da Carajás Mangabeira para receber minha Nota Fiscal. Infelizmente.

Comprar no site é fácil, o processo de entrega não é dos melhores. O local de retirada não é nada confortável e a equipe que ali trabalha parece que está prestando um grande favor aos clientes da loja. Além de ter que pagar estacionamento.

Fiz a compra online, contudo o sistema de logística doa loja é pessímo. Falta de staff para atender no balcão a demanda de pessoas que compram na loja física e as que vem buscar o que compraram na internet, se comprar pela internet pode esperar até 1h30 até liberarem seu produto, e nem por culpa totalmente dos funcionários, mas pelo sistema bem ruim mesmo.

Atendimento rápido, entrega rápida e produto de boa qualidade.

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Entrega mais demorada que o normal, mas nada tão grave, que não dê pra suportar.