Retirei o produto na loja no mesmo dia da compra online. Muito bom o atendimento e o produto.

Detestei essa loja. Tudo muito difícil, produtos sem preço nem na prateleira. Além disso, não tem máquina para consultar valor. Fiquei muito tempo na loja sem atenção. Tive que gritar para aparecer alguém para me atender Colocam umas músicas ao vivo, além de péssimo gosto, os cantores berram. Ninguém consegue nem conversar. Cantora horrível. Não pretendo voltar.

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Vamos lá, minha experiencia foi tranquila. Fiz minha compra on-line, para retirada na loja, que estava prevista para o outro dia. No outro dia, o status do meu pedido não havia sido atualizado e precisei entrar em contato pelo WhatsApp, perguntando uma posição. A atendente me informou que eu já poderia ir retirar meu pedido, que já estaria disponível, mas o site continuo sem atualização. Fui, o atendimento foi muito ótimo dos meninos, mas não tinha nada separado, e precisei aguardar. Enfim, tudo foi resolvido, mas a pontos a melhorar.

O atendimento foi excelente, tanto online como no momento da entrega em loja, mas a entrega poderia ser mais organizada. Os funcionários tiveram de procura os produtos em local distante e o processo de conferência foi muito improvisado.

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Comprei com promessa de estar disponível no dia seguinte, passaram dois dias e nada de estar disponível, liguei pra lá e me disseram que já estava, mas nenhum aviso, e-mail ou ligação me foi feito para avisar. Tenho q adivinhar quando meu pedido fica disponível.

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A loja é boa mas a logística é péssima!