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Vamos lá, minha experiencia foi tranquila. Fiz minha compra on-line, para retirada na loja, que estava prevista para o outro dia. No outro dia, o status do meu pedido não havia sido atualizado e precisei entrar em contato pelo WhatsApp, perguntando uma posição. A atendente me informou que eu já poderia ir retirar meu pedido, que já estaria disponível, mas o site continuo sem atualização. Fui, o atendimento foi muito ótimo dos meninos, mas não tinha nada separado, e precisei aguardar. Enfim, tudo foi resolvido, mas a pontos a melhorar.

O atendimento foi excelente, tanto online como no momento da entrega em loja, mas a entrega poderia ser mais organizada. Os funcionários tiveram de procura os produtos em local distante e o processo de conferência foi muito improvisado.

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Comprei com promessa de estar disponível no dia seguinte, passaram dois dias e nada de estar disponível, liguei pra lá e me disseram que já estava, mas nenhum aviso, e-mail ou ligação me foi feito para avisar. Tenho q adivinhar quando meu pedido fica disponível.

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A loja é boa mas a logística é péssima!

Loja muito boa, podem comprar sem medo.

Busquei na loja no dia seguinte (mesmo antes da data prevista) e todos foram muito prestativos.

Atendimento rápido.