O produto já estava a vários dias na loja para a retirada, mas nunca atualizaram o status do pedido no site, tive que ir até a loja para saber do produto, o processo de entrega foi muito burocrático na loja.

Ainda não recebi o produto. A empresa é desorganziada.

A loja em si é uma perfeita. Entretanto, a safadeza que me fizeram foi absurdamente grande. Eu comprei um vaso sanitário da Deca, modelo Monte Carlo. Mas, o que a loja me entregou foi um Deca, modelo VOGUE PLUS, nada haver, apenas porque eram muito parecidos. O fato é que a loja colou a etiqueta com o código de barras correto no vaso errado. A loja simplesmente achou que por eu ser um cliente de interior, eu não descobriria, ou seria um cliente leigo. E só depois de abrir uma reclamação no procom PB o caso foi resolvido. Devolveram meu dinheiro e recolheram a mercadoria.

Atendimento péssimo. Comprei dia 25/10/2022. A data prometida para entrega era 07/11/2022, hoje já são 29/11/22 . Entramos em contato e disseram que a transportadora não encontrou o endereço. Recebo frequentemente entrega nesse endereço da NF. Depois que entramos em contato que foram nos informar que não acharam o local. Meu telefone está na NF. Ninguém me ligou. Disseram que iam mandar entregar de novo. Até agora nada aconteceu e não tem nenhum retorno deles. O telefone da Carajás não funciona. Infelizmente, tive mais uma experiência chata e desgastante.

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Nem recebi o produto. Processo de ressarcimento muito ruim.

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Porfavor envie o meu produto ou mim reembolsem não vou fica no prejuízo .

Uma das experiência maias péssima que tive com relação a compra online ,,,não obtive retorno com relação a minha compra ,a qual foi cancelada pela loja.

Produto é péssimo e a entrega é pior ainda