A loja é Boa mas o atendimento e entrega são pessimos

Houve problema na entrega do produto, pois apesar de ter incluído o endereço completo no site, a encomenda foi gerada sem o numero do meu apartamento. Mesmo após diversos contatos com a Carajás, não obtive acesso ao comprovante de entrega. A loja informa que foi feita a tentativa de entrega, mas não me disponibilizou uma imagem do mesmo. A atentende alegou que eu devo ir pessoalmente na loja, mesmo eu tendo efetuado uma compra pela internet, e morando em outro estado. Até agora não consegui uma posição satisfatória, e com a impossibilidade de ir até a loja, estou tomando prejuizo por um pro

Na compra virtual, optei por buscar na loja física e demorou demais para confirmarem a disponibilidade de entrega, passando do prazo que foi informado, daí por isso que dou essa nota.

Não deixou comentário para esta avaliação

Péssimo o atendimento, passei 3:40 ( três horas e quarenta minutos ) para poder pegar o produto e ainda saí de la sem a nota fiscal. Resumindo o atendimento para ficar ruim tem que melhorar muito

Não deixou comentário para esta avaliação

Comprei a caixa e recebi a mesma avariada passaram mais de 15 dias para coletar apesar de ter ido 3 vezes a Carajas do Eusebio, somente após falar com o gerente que esta foi coletada, hoje são 28/01/2023 e até agora não recebi a outra, está logística da Carajas é muito ruim. Espero que providenciem a entrega da outra .

Não achei bom

Se depender de mim nunca mais eu compro, pois realizei a compra em 23/11/2022 e ainda não recebi.

Não deixou comentário para esta avaliação