Avaliada desde 11/2022
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Processo de compra aconteceu normal, foi feito de forma online, porem a entrega foi consfusa, foi informado pra esperar prazo de 3 dias (mesmo o produto já estando na loja), aguardei, mesmo assim nao foi informado que estava disponivel para retirada, tive que eu ir atras para o produto ser liberado, por sorte alguma vizinha tinha numero de um vendedor que me informou numero para ligar, o funcionario informou que prodto estava disponivel a dias mesmo eu nao recebendo nenhum aviso
Tive dor de cabeça para retirar o produto, pois apareceu que eu poderia retirar, mas chegando lá tinha um produto sem lacre, mas que aceitei pela necessidade do produto. Chegando em casa descubro que estava faltando uma peça e tive que solicitar a troca no SAC. Fui bem atendido, mas achei demorado o processo. Então minha experiência não foi das melhores dessa vez. Mas depois de alguns dias consegui um produto novo.
Fácil comprar on line, mas vocês mentiram quando disseram que chegariam dia 24/07 e só foi entregue dia 29/07. Por esse motivo, deixarei de compra on line pela Carajás. Não cumpri o prometido.
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A loja tem uma variação de produtos muito bom,só que precisa melhorar o atendimento online, principalmente sobre dúvidas do cliente
Gostei, mais o processo de retirada num e como fala antes da comprar retirar com um dia ultil
A loja no setor de entrega tem uma desorganização, chega a ser horrível, a informação e o tempo de espera são coisas que irrita.
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Pessoas do depósito muito leigas para o sistema, atrasa muito.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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