Tive que trocar , a loja atendeu prontamente

Uma vergonha uma loja desse porte vender tanto e muito rápido mas na hora de irmos buscar uma vergonha, despreparo, demora e calor nos fundo do carajás em João Pessoa PB ainda mais para gerar uma NFe a comunicação fica lenta, fora do ar e vários outro motivos não não comprar novamente.

Ao retirar o produto na loja, foi perguntado se era preciso comprar à parte o suporte de fixação da tv e a resposta foi não, que já vinha completo. Mas ao abrir a embalagem em casa, não havia o tal suporte. Também acredito que seria necessário a opção na compra online, de informar o responsável pela retirada do produto, evitando assim maiores transtornos.

A compra foi bem fácil, agora a entrega, paguei um frete que não foi barato e chegou com 4 dias de atraso. Entrei em contato com a empresa pelo WhatsApp um dia depois e informaram que estava na rota de entrega e do veio chegar 4 dias após o prazo.

Falta de respeito com cliente. Na hora de entregar o produto.

Loja confortável porém não me entregaram meu pedido alegando erro no site!

Comprei um produto e quando cheguei na loja o produto nao tinha e ainda tentaram me passar um produto diferente. Um absurdo

O conjunto é bom ' mas não comprem pelo site. Terão uma enorme dor de cabeça

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Comprei online. Sou comprado e sinceramente foi a pior experiência que eu tive de compra em uma home center em fortaleza. O meu caminhão teve que ir 3 vezes buscar um material por que vcs não entregaram. Sem Falar da Assistência de vocês via Telefone e Whatsapp TERRIVEL. Um pessoal totalmente despreparado para atendimento de um cliente. Poxa ninguém quer saber como vão resolver, só resolvam. Deem prazo, vcs querem que a gente desligue sem sabermos quando nossa situação será resolvida. Sei que não sabem de imediato, mas digam pelo menos que iriam retornar no dia seguinte. Muito triste com vcs.