Comprei pelo whatsapp e fui bem atendida, agora o processo de retirada é muito complicado, desanima a voltar a comprar, esperei muito. Muitos funcionários mas nao se atentam ao principal que é o cliente. Na loja é do mesmo jeito, muitos colaboradores mas desatentos

Não deixou comentário para esta avaliação

O site apresenta falhas, o status do pedido ficou em preparação até uma semana após a entrega, dificultando o entendimento.

A loja. É ótima,mas deveria ter uma forma de você comprar pelo site e retirar na hora,na própria loja. O fato de ter que aguardar é horrível,pois perdemos muito tempo

Muito bonita e de boa qualidade

Fiz a compra e fui informado via WhatsApp que não seria liberado para retirada no dia, e sim no próximo dia, 1 dia após o que dizia na hora da compra. Desisti da compra e passei mais de 15 dias para conseguir que a loja fizesse o pedido de estorno junto ao cartão e agora sabe lá Deus quando eu recebo meu valor de volta. Ou seja, por um erro de informação de vocês eu me atrasei e ainda paguei pela tinta 2 vezes.

A compra em seu processo é rápida e segura, o problema foi na entrega, horrível.

O produto já estava furado para cano de 60 mm, acho que é um produto devolvido, com defeito, sinto que a empresa empurrou um produto danificado

Não deixou comentário para esta avaliação

Teria sido bem mais rápido e confortável se eu tivesse comprado presencialmente, na loja física, ao invés de comprar pela internet e ir lá só para retirar o produto, ou então pagar o frete para receber em casa. O preço na loja física era exatamente o mesmo da internet. Ocorreu que a retirada é nos fundos da loja, num galpão, sem ar-condicionado, onde tive que aguardar por cerca de 30 minutos para poder retirar os produtos. Apenas um funcionário atende quem compra pela internet, embora haja pelo menos seis trabalhando no espaço de retirada, mas nem é culpa deles, já que todos estavam ocupados.