Produto entregue avariado. O entregador escondeu a avaria, tive que solicitar a retirada e depois nova entrega. Foi um grande transtorno.

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Triste com o produto vir quebrado e ninguém responder

Comprei dois vasos sanitários, quando removi o vaso de dentro da caixa, percebi que estava quebrado! Aguardando o reenvio de outro vaso ! Frete demorado, prazo estipulado:18 dias úteis e ainda atrasou!

Em primeiro lugar a porta não é de madeira maciça, é uma porta laminada. A qualidade é boa, mas a descrição do produto está errada. O processo de compra e foi relativamente tranquilo, mas na externa o produto estava muito danificado. Não iria receber, mas o atendimento substituiu de imediato. Porém, o segundo produto também estava danificado, mas por estar com menos avarias eu recebi, pois tenho outro propósito para o produto e precisei fazer cortes.

Ainda não recebi esse produto, já entrei em contato por várias vezes e ainda não foi resolvido. Me enviaram uma cheia de defeitos e pelo mesmo portador mandei de volta. Até agora não me mandaram outra. Preciso do meu produto ou meu dinheiro de volta…

Mas as pessoas do SAC totalmente sem informações, não sabe dizer se já pode retirar o pedido. Fora, que deram informações erradas pelo telefone Quando fui em loja não poderia retirar .

ainda não recebi meu produto mais de 15 dias de atraso e não mim informaram ainda aonde estar meu produto

Não gostei ,o produto demorou a chegar e veio todo quebrado !

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