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Fiz uma compra em 21/04 com a promessa que seria entregue em 4 dias úteis sempre recebendo informações da transportadora que estava em trânsito entregue em contato pelo SAC que nunca tem uma resposta concreta sempre dizia que ia ver e retornava após 14 dias fui na loja física quando tive a confirmação que não existia o produto que eu tinha comprado e finalmente tive a opção de escolher outra marca e recebi depois no dia 15/04 a vendedora ligou para ir retirar lá na loja .

Atendimento pouco explicativo, o site demorou mais de 4 dias para atualizar o status do pedido, burocracia para receber o produto e demora para o produto ser localizado no estoque.

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Não tenho palavras pra dizer qual ruin foi, comprei essa porta pra chegar com 4 dias, já fazem 20 dias e não chegou, ninguém absolutamente ninguém me ligou pra da nenhuma satisfação e quando eu ligo me dizem que não conseguem contato com a transportadora responsável pela entrega pra saber o que aconteceu. Como não consegue contato com a transportadora ?? Absurdo.Continuo esperando, mais nao de maos atadas.

pesssimo, entregou no dia 13/04/2023 faltando duas telhas hoje é 02/05/2023 e ainda não foi feito a reposição da falta

Péssima, irresponsável, intratante. Faz venda enganosa. Vende produto que não tem pra entregar. Comprei uma pia inox dia 11 on-line para retirada na loja fixa, terça-feira, mandam email falando que podia ir buscar na quinta-feira, fui lá no sábado 12:00, depois de esperar emitir um formulário de retirada do produto, fui encaminhado pra um setor de retirada, tipo um depósito, lá esperei até 13:00. Os entregadores me mandaram pro SAC. produto sem estoque. Lá queriam que eu fosse na loja, procurar o produto, que não existe. Depois queriam dar um vale compras. Pedreiro lá pago pra fazer serviço.

Atendimento o pior que já vi na vida Logística horrível

Loja sem palavra. Não cumpre com os compromissos que firma.