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Produto veio com defeito, sem gás. E a loja não quis trocar, a autorizada está demorando para realizar o procedimento, resumindo,estou a quase 15 dias com o produto sem poder usar.

A informação inicial sobre a estrega do produto no setor de informação, não foi correta.

Ao chegar na loja fui informada q não tinha o produto e me mandaram ir acho que SAC.Lugar essr q estava lotado.Dai resolvi entrar na loja e eu mesma descobri que tinha o produto q vcs alegaram não ter.Mas devo destacar q o gerente foi bastante solicito e ágil em sanar o meu problema.

O produto chegou danificado (copo arranhado) entrei em contato com a loja de Natal- RN que ficou de realizar a troca e não me dá retorno há mais de 15 dias. Continuo tentando realizar a troca do produto avariado. Atendimento péssimo!!

Processo de retirada na loja é muito demorado

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O pós-Venda não existe, recebi o produto com algumas peças quebradas e uma das caixas veio com menos unidades do que aquilo que estava especificado na caixa. Os entregadores, informarão que eu só poderia reclamar se uma uma caixa ou mais do produto estvisse danificadas, pocuas unidades não seriam trocadas. Poderia fazer valer meu direito e reivindicar as 4 peças, quebradas, mas preferi ficar no prejuízo e simplesmente não voltar a comprar em uma loja que não cumpre seus compromisso e tem entregadores tão mal qualificados.. Farei questão de relatar nas redes a má experiência de compra.

Péssima experiência. Comprei o produto precisando para acabar o serviço das portas aqui da minha casa. O produto está com 12 dias de atraso e não me dão uma resposta de como irão resolver. Não voltarei a comprar novamente.

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