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Me enviaram com voltagem diferente do q comprei.
Prezados, comprar no site foi tranquilo. Todavia, para retirar o produto o atendente José Orlando, imprimiu uma cópia do meu documento de identidade (CNH) para que fosse anexada ao comprovante de retirada do pedido. Questionei qual o motivo desse procedimento, já que além de ser um produto de baixo valor (R$8,46), já que estava pago e registrado/nota fiscal em meu nome. Ele respondeu que era exigência da Carajás. Gostaria de registrar que não concordo com esse procedimento e me preocupo com o tratamento que será dado à cópia da minha CNH, visto que são dados pessoais.
Atendimento razoável porém a espera foi um pouco demorada para retirar as mercadoria.
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Muita burocracia pra fazer a entrega a terceiros.. se já preenchi com o nome da pessoa que ia retirar, por que precisar um documento meu? Não culpo as pessoas, mas sim a loja..
Processo de compra fácil e ágil. Prazo de entrega ruim tendo em vista que é um produto que tem no estoque e ainda assim demorar 2 dias úteis pra ficar disponível, já o atendimento foi o pior possível, a pessoa tem que ir em um local pra ser emitido uma nota pra depois ir pra retirada e a senhora que faz esse processo de emissão da nota não está apta ainda a atender varias pessoas ao mesmo tempo, deixando o atendimento demorado pra coisas simples como uma simples retirada de produto.
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A loja deve avaliar a qualidade do produto antes do envio ao cliente, veio várias caixas com pedras danificadas, com avaria o que impossibilita o bom uso, tive que devolver, o que resultou no atraso da minha obra, fora a entrega que demorou bastante pra chegar, apesar de pagar um frete tão caro. Não tive uma boa experiência com essa compra, demoram responder no whatsapp.
A loja é boa, porém o processo de retirada deixa a desejar, deveriam facilitar e não dificultar, comprei, assinei um documento em PDF e meu marido foi retirar, ele mostrou lá, pelo celular, tinha o documento da nota fiscal mas o processo foi demorado
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As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
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