Muita falta de informação, meu pedido foi processo em 5 dias úteis, e mesmo assim fechou errado

A compra foi rápida, só que o prazo de retirada extrapolou muito

Fiz a compra, a loja emitiu a NF com endereço errado, sendo que eu coloquei o certo, inclusive chegou email de confirmação de vocês. Entrei em contato solicitando estorno, pois não recebi o produto no endereço indicado. Fui ao correio pegar a mercadoria. E a atendente disse: não há que ter devolução.

A COMPRA FOI TRANQUILA, FEITA VIA INTERNET; O PRODUTO PARECE DE BOA QUALIDADE . QUANTO A ENTREGA TO ESPERANDO ATÉ HOJE, UMA VEZ QUE FIZ UMA PRIMEIRA COMPRA DE OITO CADEIRAS E UMA RETORNOU POR ESTÁ AVARIADA E, SEGUNDO O PESSOAL DA TRNASPORTADORA, A CADEIRA QUE FALTA SERIA ENTREGUE EM TRÊS OU QUATRO DIAS. TO ESPERANDO DESDE 07MAR25.

Não deixou comentário para esta avaliação

Um dos piores atendimentos online que tive. Não recebi uma informação, só retirei o produto duas semanas depois do prazo e mesmo assim uma burocracia terrível.

Até agora nao recebi nota fiscal do produto, nem na entrega e nem por email. Tentei emitir no site da Carajás e nao aparece opçao de emitir a nota fiscal

A recepção para retirada do produto é muito boa e atenciosa, mas a equipe de deposito para entrega é relapsa e desatenciosa. Esperei mais de 30 (trinta) minutos para retirar o produto, sendo esse sem nenhum cliente no momento. Todos deitados em cima das mercadorias e o Fiscal de segurança no celular vendo suas redes sociais. enquanto uns na entrada se dedicam a prestar um bom atendimento, a retaguarda de deposito põe tudo a perder por não estar comprometida.

É sempre um stress receber algo no setor de entregas, muita demora, por mais que não tenha ninguém esperando. Até evito comprar por na loja por isso.

Loja bonita, porem atendimento péssimo