Achei estranho, o shampoo e condicionador vieram sem lacre e o leaving veio com lacre.Meu cabelo é curtíssimo e 1 pouco seco , comprei para brilho e macies conforme indicação do mesmo e não vi resultado esperado ,Enviei 1 notificação pelo watzaap e não obtive resposta.Penso que vcs deveriam retornar ao contato através do watzaap para clientes como eu sanar dúvidas, ficou muito a desejar o atendimento, não teve como tirar dúvidas, sigo atrás de alguma marca que supra as necessidades do meu cabelinho.

Péssimo atendimento, meu produto veio danificado e nada de resolverem, fica um jogando pro outro, falei com Adriana Dornelas e Vitória Gomes.

Faltou a necessair de brinde

A entrega atrasou um pouco porque um dos produtos que comprei tinha esgotado e não fui informada sobre isso. Tentei contato algumas vezes pra saber o motivo do atraso e obtive retorno depois de algumas tentativas. O problema não foi atrasar a entrega, mas sim não ter retorno do por quê do atraso. Só isso que acho que poderia melhorar

Esse pedido foi uma logística reversa do primeiro envio da OX que veio vencida. A troca foi rápida e o carimbo de validade no produto é maior. Não posso deixar de avaliar o pedido No No geral, fiquei insatisfeita pelas validades. Quando abri o chamado avisei que os sabonetes e máscaras em barras tb foram entregues no final de julho com vencimento em Novembro 2023

Entrega ruim

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